skip to main content
PREFERRED TERM
идентифициране на стрес точки при взаимодействие с клиентите  
TYPE
  • http://data.europa.eu/esco/model#MemberConcept

  • http://data.europa.eu/esco/model#Skill

ENTRY TERMS
  • идентифициране на стрес точки при взаимодействието с клиентите
  • идентифицирането на стрес точки при взаимодействие с клиентите
  • установяване на стрес точки при взаимодействие с клиентите
IN OTHER LANGUAGES
identificirati stresne točke interakcije s klijentima

Croatian

prepoznavati stresne točke interakcije s klijentima
prepoznati stresne točke interakcije s klijentima
prepoznavati problematične točke u interakciji s gostima
prepoznati problematične točke u interakciji s klijentima
identificirati stresne točke interakcije s gostima
prepoznati problematične točke u interakciji s gostima
identificirati problematične točke u interakciji s gostima
prepoznavati problematične točke u interakciji s klijentima
prepoznati stresne točke interakcije s gostima
identificirati problematične točke u interakciji s klijentima
prepoznavati stresne točke interakcije s gostima
identifikovat nedostatky interakce se zákazníky

Czech

identifikovat nedostatky interakce se zákazníkem
nacházet nedostatky z hlediska zkušeností zákazníků se službami
určovat nesoulad způsobu jakým zákazníci vnímají značku
identificere misforhold i kundens oplevelse

Danish

identificere stresspunkter i interaktion med kunder
udpege stresspunkter i kundeinteraktion
udpege stresspunkter i kundens oplevelse
stresspunten bij klantinteractie identificeren

Dutch

onderzoeken hoe klanten een product of dienst ervaren
klantervaringen analyseren
problemen bij klantervaringen onderzoeken
klantpercepties analyseren
identify stress points of customer interaction

English

identify points of customer stress interaction
anticipate and manage stress points of customer interaction
improve customer-related inefficiences
identify customer interaction stress points
kliendisuhtluse kitsaskohti välja selgitama

Estonian

kliendirahulolu kitsaskohti välja selgitama
kliendikogemuse kitsaskohti kindlaks määrama
kliendisuhtluse vajakajäämisi välja selgitama
tunnistaa asiakassuhteiden stressipisteet

Finnish

tunnistaa asiakaskokemuksen ongelmat
tunnistaa stressipisteet asiakasvuorovaikutuksessa
tunnistaa ongelmat asiakaskokemuksessa
identifier les points de tension dans les interactions avec les clients

French

identifier les problèmes dans les interactions avec les clients
identifier les points d’amélioration dans la relation avec la clientèle
identifier les points de tension dans les interactions avec la clientèle
identifier les points de tension dans la relation avec la clientèle
Spannungspunkte im Kundenkontakt erkennen

German

Spannungen in der Kundeninteraktion erkennen
Spannungspunkte in der Kundeninteraktion erkennen
Spannungspunkte im Kundenkontakt ermitteln
Spannungen im Kundenkontakt ermitteln
εντοπισμός προβλημάτων στην εξυπηρέτηση πελατών

Greek

καταγραφή αδυναμιών ως προς την εξυπηρέτηση των πελατών
εντοπισμός προβληματικών καταστάσεων που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την εμπειρία των πελατών
εντοπισμός τυχόν προβλημάτων στην εξυπηρέτηση των πελατών
διαπίστωση αδυναμιών στην ικανοποίηση των πελατών
azonosítja az ügyfélkapcsolat interakció kritikus pontjait

Hungarian

az ügyfélkapcsolat interakció kritikus pontjait azonosítja
meghatározza az ügyfélkapcsolati modell gyengeségeit
meghatározza az ügyfélkapcsolat hiányosságait
meghatározza az ügyfélkapcsolati módszerek kritikus pontjait
finna álagspunkta í samskiptum við viðskiptavini

Icelandic

þekkja hvað skóinn getur kreppt í þjónustunni
greina álagspunkta í samskiptum við viðskiptavini
strusphointí a shainaithint maidir le caidreamh le custaiméirí

Irish

identificare i punti deboli nell'interazione con i clienti

Italian

individuare i punti deboli nell'interazione con i clienti
identificare i vari punti deboli nell'interazione con i clienti
riconoscere i punti deboli nell'interazione con i clienti
identificare i punti deboli nell'interazione coi clienti
noteikt spriedzes punktus mijiedarbībā ar klientiem

Latvian

noteikt spriedzes cēloņus mijiedarbībā ar klientiem
noteikt stresa iemeslus mijiedarbojoties ar klientiem
nustatyti klientų netenkinančius aspektus

Lithuanian

nustatyti klientų nepasitenkinimo priežastis
nustatyti klientų netenkinančius paslaugos arba produkto aspektus
nustatyti kliento netenkinančius aspektus
identifikazzjoni tal-aspetti dgħajfa tal-interazzjoni mal-klijenti

Maltese

antiċipazzjoni tal-punti dgħajfa tal-interazzjoni mal-klijenti
titjib tal-punti dgħajfa tal-interazzjoni mal-klijenti
identifisere stressmomenter i kundeinteraksjon

Norwegian

identyfikować newralgiczne punkty interakcji z klientem

Polish

oceniać newralgiczne punkty interakcji z klientem
identyfikować punkty obciążeń w interakcji z klientem
wskazywać newralgiczne punkty interakcji z klientem
identificar problemas na interação com os clientes

Portuguese

identificar problemas nas relações com a clientela
identificar problemas nas relações com os clientes
identificar pontos de stress nas interações com a clientela
identificar pontos de stresse na interação com os clientes
identifică aspectele sensibile în interacțiunea cu clienții

Romanian

abordează cu tact clienții
știe să abordeze clienții
identifică punctele sensibile în interacțiunea cu clienții
identifică punctele dificile în interacțiunea cu clienții
určiť stresové body interakcie so zákazníkmi

Slovak

zistiť slabé miesta v komunikácii so zákazníkom
stanoviť body zlomu v zákazníckej komunikácii
identifikovať napäté miesta vo vzťahoch so zákazníkmi
opredeljevati stresne točke pri komunikaciji s strankami

Slovenian

opredeljevati pomanjkljivosti pri komunikaciji s strankami
opredeljevati nedoslednosti pri sodelovanju s strankami
opredeljevati stresne točke pri interakciji s strankami
identificar puntos críticos en la interacción con la clientela

Spanish

determinar puntos críticos en la interacción con la clientela
definir los puntos críticos en la interacción con la clientela
detectar puntos críticos en la interacción con la clientela
establecer los puntos críticos en la interacción con la clientela
identifiera svagheter vid kundkontakt

Swedish

hitta punkter som kan förbättras i möte med kund
hitta svaga punkter vid kontakt med kund
identifiera svaghet vid kontakt med kund
URI
http://data.europa.eu/esco/skill/a8b25e83-4289-4687-bba3-e1d80c1fc73d
Download this concept:
RDF/XML TURTLE JSON-LD Last modified 9/15/16