трансверсални умения/компетентности
нагласи и ценности
нагласи
управление на ситуации на неудовлетвореност и гняв
PREFERRED TERM
справяне с трудни клиенти
TYPE
-
http://data.europa.eu/esco/model#MemberConcept
-
http://data.europa.eu/esco/model#Skill
BROADER CONCEPT
IN OTHER LANGUAGES
nositi se sa zahtjevnim klijentimaCroatian
zvládat náročné klientyCzech
zvládat problematické klientyhåndtere vanskelige klienterDanish
omgaan met moeilijke klantenDutch
manage difficult clientsEnglish
manage difficult clientmanaging difficult clientsmanage clients who are difficultdeal with difficult clientshandle difficult clientsprobleemseid kliente haldamaEstonian
huolehtia hankalista asiakkaistaFinnish
gérer des clients difficilesFrench
mit schwierigen Kunden und Kundinnen umgehenGerman
διαχείριση δύσκολων πελατώνGreek
kezeli a problémás ügyfeleketHungarian
sér um erfiða viðskiptaviniIcelandic
cliaint achrannacha a bhainistiúIrish
gestire i clienti difficiliItalian
tikt galā ar neapmierinātiem klientiemLatvian
bendrauti su sunkumų keliančiais klientaisLithuanian
immaniġġjar ta’ klijenti diffiċliMaltese
håndtere vanskelige kunderNorwegian
zajmować się trudnymi klientamiPolish
gerir clientes difíceisPortuguese
gestionează clienți dificiliRomanian
zvládnuť náročných klientovSlovak
obvladovati težavne strankeSlovenian
tratar con clientes difícilesSpanish
hantera besvärliga klienterSwedish
URI
http://data.europa.eu/esco/skill/44985078-6f4c-42b2-bceb-a37ea224b21d